Acqui Terme. Il Comune di Acqui Terme partecipa, primo punto operativo in Piemonte e Valle d’Aosta, all’iniziativa «Enel Club». Si tratta della realizzazione di uno sportello, denominato «QuiEnel», collocato al piano terra di palazzo Levi, sede del municipio, esattamente nello spazio degli Uffici anagrafe, che offre al cittadino la possibilità di svolgere, con l’assistenza di personale qualificato, tutte le operazioni relative ai loro contratti di fornitura di energia elettrica. La cerimonia di inaugurazione della nuova realtà acquese nel settore dei servizi si è svolta in due momenti martedì 16 marzo. Il primo, nella sala delle conferenze di palazzo Robellini, alla presenza di personalità dell’Enel tra cui il responsabile commerciale di Piemonte e Liguria, Sergio Meloni; il responsabile della comunicazione Nord Ovest, Luigi De Concilio e il dirigente Augusto Raggi.
A riceverli è stato il sindaco della città termale.
Tra le autorità erano presenti il comandante la Compagnia carabinieri di Acqui Terme, il tenente Francesco Bianco; il comandante la stazione carabinieri di Acqui Terme, luogotenente Giovanni Martinelli; il direttore dell’Agenzia delle Entrate, Piero Lamari. La seconda fase è stata quella del taglio del nastro e inaugurazione del nuovo sportello, con benedizione da parte di monsignor Giovanni Galliano.
L’iniziativa, come annunciato durante la presentazione dello sportello «QuiEnel», rientra nel programma «Enel in Comune» ed è mirata a fornire ai cittadini di Acqui Terme e del comprensorio, la possibilità di svolgere, allo sportello dell’Ufficio anagrafe del municipio di Acqui Terme, operazioni per modificare o disdire il contratto, comunicare la lettura del contatore, dimostrare il pagamento della bolletta, domiciliare il pagamento delle bollette su conto corrente bancario o su carta di credito, verificare la situazione dei propri consumi e pagamenti, richieste di contratti uso cantiere.
«Enel distribuzione è lieta di avere avviato oggi un servizio così importante all’interno dell’ufficio comunale di Acqui Terme, città che rappresenta un’importante tappa del programma “Enel in Comune” e che conferma la volontà della società di essere sempre vicina alle esigenze dei clienti e di stringere rapporti di sempre maggiore collaborazione e fiducia con gli enti istituzionali sul territorio», ha affermato Meloni.
Per il sindaco, «il nuovo sportello QuiEnel è in grado di offrire molteplici servizi agli utenti della nostra città e del comprensorio e potrebbe essere l’inizio di un programma integrato di servizi con ricaduta sul territorio».
L’Enel, che in Italia conta 29 milioni di clienti ed opera con 35 mila dipendenti, con l’iniziativa Enel in Comune intende facilitare i contatti con il cliente, semplificarne i rapporti anche con rapidità di risposte. Secondo la convenzione di collaborazione tra amministrazione comunale ed Enel, quest’ultima società corrisponderà al Comune per ciascuna adesione regolarmente raccolta e inoltrata alla medesima Enel, l’importo fisso di 2,5 euro al netto dell’Iva. L’Enel si è impegnata a fornire al Comune tutto quanto necessario per le attività promozionale, il Comune la divulgherà presso la clientela, dandone risalto all’interno dei propri locali. (C.R.)